‘아기천사를 대하는 우리의 마음자세’

 경북과학대, 유아교육과 대상 특강

경북과학대학교(총장 도정기) 지난 18일 시청각실에서 유아교육과 학생 70명을 대상으로 서비스 마인드 강화를 위한 특강을 실시했다.

이번 특강은 ‘아기천사를 대하는 우리의 마음자세’를 주제로 대구은행 CS(Customer Satisfaction)팀 손현주 팀장이 진행했다.

교육은 행동에 앞서 사랑과 밝은 미소로 주변을 밝히는 서비스 마인드를 높이기 위해 친절이란과 대인관계의 매너, 유치원교사 10계명, 이미지 결정요소, 긍정적 대화법 등을 교육했다.

이춘옥(유아교육과) 학과장은 “몸에 배어있는 친절은 예비 유아교사들의 필수덕목이며 영·유아들의 발달영역을 심층적으로 이해하고, 연령대별 맞춤형 교육이 실무에서 이루어질 수 있도록 심화 학습을 확대해 나가겠다”고 말했다.

[기사출처 : 대경일보 2012.5.21 / 16면]

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